
Kobus Smit (foto), chefe de voz e mensagens da Deutsche Telekom (DT), oferece, nesta entrevista, uma visão sobre serviços que VoLTE oferecerá mais os benefícios que trará para o cliente. Trata-se de um aquecimento para a Terceira Conferência Anual de VoLTE, que acontece de 28 a 30 de setembro próximo, em Londres, Inglaterra.
Confira:
1. Diante de seu lançamento comercial, há uma ideia clara
sobre se VoLTE realmente viverá sua promessa?
VoLTE oferece alguns claros benefícios – especialmente com
relação à voz em HD e tempos de chamadas mais rápidos, o que acreditamos que os
usuários notarão e apreciarão. Há também vantagens adicionais, como navegação
de alta velocidade durante chamadas, mas os casos de uso ainda são bastante
limitados. O maior benefício da VoLTE, no entanto, se volta indiscutivelmente
para a operadora mais do que para o consumidor, pois facilita a transferência
necessária da voz sobre IP. Acreditamos, portanto, que, a partir de uma
perspectiva do cliente VoLTE "simples", por si só, não seja necessariamente
uma proposta muito convincente.
2. É possível que vejamos serviços novos e inovadores construídos
sobre plataforma de áudio em VoLTE?
Sim, de fato – e isso já está sendo preparado. A DT desenvolveu
uma proposta de Enriched Calling (Chamada Aperfeiçoada) em conjunto com Sony,
Vodafone e outros, que será apresentada em breve ao mercado. Ela permite que os
clientes tenham uma experiência de chamada muito melhor, ao adicionar contexto e
conteúdo antes, durante e após a chamada. As características incluem configuração
de escala importância das chamadas, acrescentando assunto, imagem ou
localização, antes da chamada. Durante a chamada, os usuários podem trocar
localizações, recorrer a mapas ou fotos, compartilhar vídeos, imagens e
arquivos; e, após a chamada os clientes têm a possibilidade de deixar um
voicemail visual, um vídeo ou uma mensagem de texto. Tudo isso é entregue com
um incremento de esforço muito pequeno, utilizando-se da funcionalidade RCS, já
disponível em redes e aparelhos, de modo a entregar uma experiência de uso
realmente aperfeiçoada.
3. Qual o future, o além da VoLTE? Quais os próximos passos
em desenvolvimento de rede?
Estamos implementando VoLTE de início numa base local e, em
seguida, a estenderemos no roaming. Planejamos ainda combinar VoLTE com outros serviços
como Chamada Wi-Fi e estabelecer Video-Chamada. A VoLTE como base para voz
sobre IP abre a possibilidade ainda de reforçar
e articular serviços no domínio IP.
4. A função de virtualização da rede (Network Function
Virtualization) para VoLTE-, como isso funciona para você e que caminho seguir
quanto a este serviço?
Para nós, não se trata da virtualização de um único serviço,
mas, sobretudo sobre virtualização da infraestrutura de rede, a fim de ser mais
eficiente e oferecer melhor qualidade e serviço para nossos clientes.
5. Qual será sua mensagem principal durante o LTE Voice
Summit 2015?
De que forma a Enriched Call cria uma proposta atraente em
torno de VoLTE.
Fonte: http://voice.lteconference.com/interview-with-kobus-smit-head-of-voice-and-messaging-deutsche-telekom/
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