Por Howard Yu
Xiaomi, empresa de telefonia móvel com sede em
Pequim, surpreendeu o mundo na semana passada ao levantar US$ 1,5 bilhão em sua
última rodada de investimentos, empurrando a avaliação da empresa para um
escalonamento US$ 40 bilhões. Ela já ultrapassa o valor combinado de Sony e
Lenov; e comanda uma quota de mercado maior do que a Samsung e a Apple na
China.
Evitando o caminho tradicional, em que as empresas
chinesas crescem e operam mais como uma empresa do Vale do Silício, há quatro
anos de inicialização a companhia é agora um player importante nos mercados de
telecomunicações chines e internacional.
As grandes empresas chinesas costumam se
desenvolver, tornando-se gigantes de manufatura em casa, primeiro, e, depois,
partem para a competição internacional, com produtos de baixo custo. Eles são
capazes de fazer isso porque seus custos de produção são mais baixos, uma vez
que produzem quantidades em grande escala. Haier, Huawei e Lenovo já passaram
por este caminho.
Xiaomi, curiosamente, parece romper com esse padrão
por várias razões.
A empresa terceiriza toda a montagem de Taiwan e não
possui quaisquer fábricas. Também não tem batalhões de engenheiros de software.
É uma empresa de ativos (asset-light), enquanto a manufatura em massa tem sido
a chave para as grandes empresas chinesas, antes dela.
Xiaomi só vende seus produtos on-line, através do
seu próprio site, e seus telefones não estão disponíveis nas lojas ou em
operadoras de telecomunicações. Este corte de intermediários permite à Xiaomi repassar
sua economia para os consumidores.
Seus usuários são o coração de seu desenvolvimento
de produto. Os telefones móveis da Xiaomi vêm com o sistema operacional
pré-instalado MIUI - uma interface Android que permite que centenas de milhares
de usuários avançados possam personalizá-lo e inventar novos recursos. Enquanto
a Apple lança seus iOS a cada 18 meses, Xiaomi lança uma nova versão do MIUI a
cada semana. Sua base de fãs já traduziu a versão original em 24 línguas locais
diferentes para mercados fora da China, tudo feito sem um centavo gasto em
pesquisa e desenvolvimento.
Tal configuração permitiu Xiaomi espremer lucros
desproporcionais, mesmo quando um modelo de telefone móvel da Samsung
comparável custaria, pelo menos, o dobro. De acordo com o Wall Street Journal, o lucro líquido da Xiaomi em 2013 aumentou
84%, para 3,46 bilhões de yuans (566 milhões dólares) sobre 1,88 bilhões de
yuans em 2012. Sua receita mais que dobrou para 27 bilhões de yuans no período.
Xiaomi subiu ao topo da indústria de telefonia móvel na China, praticando a inovação aberta, a construção de uma comunidade de usuários, e ramificando-se em diferentes serviços de telefonia móvel num esforço concertado para rentabilizar sua base de telefones, não muito diferente da estratégia de muitas startups do Vale do Silício. Xiaomi, que significa "pequeno arroz" em chinês, já não é pequeno o suficiente para ser ignorada.
Xiaomi subiu ao topo da indústria de telefonia móvel na China, praticando a inovação aberta, a construção de uma comunidade de usuários, e ramificando-se em diferentes serviços de telefonia móvel num esforço concertado para rentabilizar sua base de telefones, não muito diferente da estratégia de muitas startups do Vale do Silício. Xiaomi, que significa "pequeno arroz" em chinês, já não é pequeno o suficiente para ser ignorada.
Howard Yu é Professor de Gerenciamento Estratégico
e Inovação no IMD, onde leciona os seguintes programas: Advanced Strategic
Management (ASM), Building on Talent (BOT), Breakthrough Program for
Senior Executives (BPSE), Executive MBA,Strategic Marketing in
Action (SMA) e Orchestrating Winning Performance (OWP).
O artigo foi originalmente publicado no site do
IMD
