Por Samir El Rashidy
Muito se fala sobre a internet das coisas, ou internet
of things (IoT), e sonhamos em vê-la implementada. A ideia de
máquinas conectadas à internet, nos enviando informações e alertas com o que
necessitam ou com o que nós necessitamos, é fascinante. O Gartner prevê que até
o final do ano haverá cerca de 4.9 bilhões de “coisas” conectadas em todo o
mundo, transformando a forma como trabalhamos e vivemos. Neste sentido, vemos
determinados setores que estão suficientemente maduros para se transformar
graças a esta tecnologia.
Máquinas de vendas automáticas
A Internet das Coisas pode dar novas oportunidades
aos negócios de máquinas automáticas. Ao desenvolver uma máquina de café
conectada é possível conseguir grandes benefícios, que resultam em uma
experiência melhor de serviço ao cliente. Neste sentido, é possível manter uma
qualidade alta do café ao controlar os níveis de estoque e as necessidades de
manutenção do aparelho. Por exemplo, pode-se fazer um acompanhamento da carga
de trabalho existente e recomendar quando seria ideal fazer a manutenção.
Também é possível supervisionar a temperatura, a vibração e a pressão, para
garantir que o café produzido pela máquina mantenha altos padrões de qualidade.
Para máquinas em geral, o sistema também pode controlar os níveis de
fornecimento, detectando e se antecipando aos problemas, com a análise dos
dados coletados.
Agricultura inteligente
Hoje, existem e já estão disponíveis sensores
conectados para o monitoramento da presença de insetos, clima, umidade do solo,
entre outros. Reunidos, estes sistemas inteligentes dão aos agricultores o
controle da produção ao longo da temporada de plantio, permitindo o acesso a
esses dados de diferentes dispositivos e lugares.
Como estão conectados, os agricultores podem ser
alertados rapidamente se os sensores detectam que é necessário atuar para
proteger suas culturas.
As soluções agrícolas inteligentes, porém, não se
limitam somente a plantações - existem soluções para monitorar rebanhos,
realizar o acompanhamento dos ciclos de ovulação do gado, otimizar o uso da água,
de pesticidas, entre outros.
Transporte
Estima-se que, em um futuro próximo, os automóveis
também estarão cada vez mais conectados. Isso permitirá que sejam quase
automáticos, mas também revolucionará o gerenciamento de frotas, tornando
possível analisar os estilos de dirigir, reduzir custos e controlar o consumo
de combustível. Mais além, podem fornecer também alertas mecânicos, de
manutenção, avisos relacionados ao pessoal e o rastreamento da entrega, por
meio da geolocalização.
Além destes aspectos, o transporte conectado
implica ainda em uma melhor gestão do trânsito das cidades. Por exemplo, em
Santiago do Chile, existe um sistema de monitoramento do transito veicular que
analisa o nível do congestionamento rodoviário, as velocidades dos carros, entre
outros dados.
A computação em nuvem tem um papel chave neste
processo, para que os municípios possam ter a informação armazenada e
disponível sem investir demais em infraestrutura de TI.
Serviços Públicos
Os serviços públicos inteligentes já estão sendo
implementados em alguns países e devemos ver esta tendência crescer. Trata-se
basicamente de poder medir o uso da água, eletricidade, gás etc. A promessa
destas soluções é que as empresas de serviços públicos poderão manter os
padrões mais altos de disponibilidade de serviço, além de serem capazes de
minimizar o desperdício ao ganhar conhecimentos valiosos sobre o comportamento
de suas redes.
Cidades inteligentes
A internet das coisas é a chave para criar e administrar
cidades inteligentes, permitindo gerenciar um edifício, um conjunto de
edifícios ou uma cidade inteira a partir de qualquer dispositivo, e em qualquer
lugar. Com esse sistema, as operadoras podem gerenciar desde o transito até
sistemas de irrigação, esgoto, serviços públicos, iluminação e muito mais.
Observamos que está cada vez mais perto de nós o
conceito de “tudo conectado à internet”, o que promete trazer muitos benefícios
para nossa vida pessoal, mas também para o desenvolvimento dos negócios. A
tecnologia é fundamental neste ponto e apostar em seu desenvolvimento é o que
realmente vai gerar vantagem competitiva e permitir nos diferenciarmos em um
mundo que é a cada dia mais competitivo e global.
Diretor da Orange Business Services para
América Latina
